毛晨阳解惑录：企业管理标准化之路
2025-11-18
“师者，所以传道授业解惑也。”毛晨阳老师行走全国，其课堂远不止于知识传授，更是一场场为行业精英“拨云见日”的思想碰撞。讲课途中，我们收集了来自各地学员的踊跃提问。这些问题源于一线，聚焦实战，精准命中了企业管理中的诸多痛点与难点。 为让这些宝贵的“一线声音”与毛晨阳老师深厚的“实战经验”被更多人听见，我们特此推出《毛晨阳解惑录》专栏。本专栏致力于打造一个动态生长、持续更新的“建筑工程管理实战知识库”，每期针对一个具体难题，提供毛老师的深度解析。 愿这里汇聚的思考与答案，能成为您专业道路上的坚实阶梯。持续关注，与我们一同见证知识的沉淀与力量的生长。
学员提问 问：1、我们公司要推进管理标准化，请问老师有什么好的模板可以推荐一下吗？ 毛晨阳解答 答：企业管理标准化是实现管理精细化基础性工作。你公司准备在企业管理标准化上下功夫，是非常有必要的。
但是我不能向你推荐所谓的管理标准化模板，因为引用所谓的模板，很可能会害了你企业。但是我可以教你思路和方法。 企业管理，特别是制度啊、文化啊、精细化啊、标准化啊这些方面，是没有捷径可走的，企业要自己一步一个脚印，扎实走出来。 怎么走呢？其实上课的我已经讲过了，只是因为时间有限，没有详细讲。 如果仔细观察，你会发现，企业的日常管理是由一个一个的管理动作 组成的。管理动作又是由几个岗位按一定的先后次序协作完成的，这样就形成的一个一个的流程 。企业的管理流程就是这样产生的。
这样就形成了岗位标准化 。通过岗位标准化的组装，就形成了专业或部门的标准化，专业或部门的标准化就形成了企业整体的标准化。 这个企业日常管理标准化的梳理和落地过程，从逻辑的角度看并不复杂，但需要发动所有人一点一滴地扎实做起来，是一个细致活，需要一个相对较长的过程。而且随着企业外部环境的变化、随着企业内部产品的变化和组织架构的调整，需要作相应的调整。所以这是一个动态的过程，也是一个持续性的常态化的工作。
但是我不能向你推荐所谓的管理标准化模板，因为引用所谓的模板，很可能会害了你企业。但是我可以教你思路和方法。
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把企业日常的管理动作全部梳理出来，并形成流程，这是企业日常管理标准化的基础 -
把流程的各个节点分配给各个岗位，每个岗位需要完成的节点工作的集合，就形成了该岗位的工作 -
根据该工作集合，就可以确定该岗位的人数（是三个五个还是半个）、就职要求（知识、经验、能力等）、如何履职、工作方式方法（怎么做）、成果标准（做到怎样的程度算合格）
